WhatsApp Business se expande a mA?s paA�ses

WhatsApp Business se expande a mA?s paA�ses

 

Este nuevo servicio beneficiarA? a sus mA?s de 1,300 millones de usuarios activos.A�

 

El servicio de WhatsApp Business estA? disponible en MA�xico desde hace varios meses, sin embargo, solo se podA�a acceder mediante el programa beta, donde cada compaA�A�a tenA�a que solicitar a WhatsApp acceso a su nuevo servicio, sin embargo, el dA�a de hoy la compaA�A�a ha hecho oficial su nuevo servicio WhatsApp Business para MA�xico y otros mercados importantes del mundo.

Desde hace varios dA�as circulaba informaciA?n en Internet sobre la llegada oficial de WhatsApp Business a MA�xico, pero la compaA�A�a no habA�a hecho oficial su lanzamiento como ha sucedido en su blog el dA�a de hoy, donde cualquier compaA�A�a ya podrA? descargar la aplicaciA?n desde Google Play para que su negocio pueda comenzar a utilizar esta herramienta de comunicaciA?n y puedan responder fA?cilmente a sus clientes, separar sus conversaciones con clientes de aquellas con amigos o familia, y crear su presencia oficial.

SegA?n menciona WhatsApp, este nuevo servicio beneficiarA? a sus mA?s de 1,300 millones de usuarios activos actualmente, pues podrA?n contactarse con cualquier tipo de negocio a travA�s de WhatsApp, la aplicaciA?n de mensajerA�a mA?s utilizada del mundo.

Con WhatsApp Business podemos tener un perfil de empresa con el que mostraremos informaciA?n de nuestro negocio, podremos establecer respuestas rA?pidas, dejar mensajes de bienvenida y de ausencia, establecer el horario de atenciA?n a clientes o servicio, y notificar a todos tus potenciales clientes cuando estA?s ocupado para atenderlos.

AsA� mismo, pronto comenzarA?n a funcionar los perfiles verificados para empresas, de esta forma los usuarios sabrA?n que estA?n hablando con el negocio real, el cual serA? verificado por WhatsApp para cerciorarse de que el nA?mero de su cuenta corresponde con el telA�fono de su empresa.

Respecto a los usuarios, si alguna empresa les manda mensajes que consideran como spam, podrA?n reportarlo o bloquearlo como sucede actualmente con cualquier otro usuario o chat.

Para ponernos en contacto con una empresa tendremos que conocer el nA?mero de telA�fono de la compaA�A�a, de otra forma no hay manera de chatear con ellos, por lo que esperamos que mA?s adelante WhatsApp permita buscar compaA�A�as y asA� establecer comunicaciA?n con ellas sin la necesidad de tenerlos en nuestra agenda de contactos.

 

 

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